貼心提示:所有知名品牌或者口碑功效好的日化洗護產(chǎn)品,有實力的廠家都可以生產(chǎn)出具有相同功效的產(chǎn)品,因此沒必要去走造假仿制這條路。
拒絕加引導。
經(jīng)常會有用戶拿著某款產(chǎn)品發(fā)圖片給廠家,想要完全照著別人產(chǎn)品貼牌生產(chǎn),字里行間都隱去了商標侵權(quán)問題,通常這種客戶單量巨大,具有很大誘惑力。但是這種行為已經(jīng)屬于違法侵權(quán)行為,屬于仿冒造假行為,所有的廠家都應當拒絕。面對這樣的客戶,除了拒絕之外,我們也可以嘗試著引導一下,引導用戶去做產(chǎn)品訂制貼牌。(廠家遇到仿制造假最多的產(chǎn)品是牙膏)
訂制同樣功效產(chǎn)品,但是杜絕商標侵權(quán)。
首先闡述用戶這種行為有侵權(quán)和造假嫌疑,需要承擔法律風險。同時指出用戶造假所花費的成本與單獨貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品成本相差不了太多,與其這樣不如在廠家做產(chǎn)品貼牌??梢愿嬷脩?,廠家可以根據(jù)樣品的所描述功效、功能,生產(chǎn)出具有同樣品質(zhì)和功效的產(chǎn)品,且保證質(zhì)量達到客戶滿意度。至于產(chǎn)品包材及外包裝,建議用戶可自行提出觀點和想法,我司提供設計團隊為其免費設計,直到用戶滿意為止。也可以根據(jù)客戶需求,在樣品外包的基礎上借鑒部分設計元素。至于產(chǎn)品商標,建議用戶自己注冊商標,或者用廠家提供的商標,不可盜用別人的商標。如果客戶比較急著出貨可以借用產(chǎn)品的商標,如果不急可以自行申請商標。
根據(jù)用戶渠道優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,推薦做相應字號的產(chǎn)品。
如果客戶造假是因為有特定的渠道出貨,可根據(jù)用戶的渠道給他推薦相關字號產(chǎn)品。主推消字號和械字號產(chǎn)品。消字號在部分地區(qū)藥店可以刷醫(yī)保,械字號大部分藥店均可刷醫(yī)保,同時可以搶占商超、電商、微商等多種渠道,具有很大的市場優(yōu)勢。
如果以上能說服用戶從造假改為貼牌是最好的,如果不能廠家需要拒絕。